6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; Naturoma Gıda San. Tic. Ltd. Şti. (“Aromitalia”) tarafından veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
Adres: Fevzipaşa Mah. Hakimbey Sk. 6/B Silivri, İstanbul, Türkiye
Telefon: +90 212 735 37 71
E-posta: info@aromitalia.com
Kişisel verileriniz, sunulan hizmetlere bağlı olarak aşağıdaki kapsamda işlenebilmektedir:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad)
- İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres)
- Müşteri işlem bilgileri (sipariş bilgileri, fatura bilgileri)
- Ödeme ve işlem güvenliği bilgileri
- IP adresi, log kayıtları ve çerez verileri
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
- Ürün ve hizmetlerin sunulması
- Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Teslimat süreçlerinin yönetilmesi
- Müşteri ilişkileri ve destek süreçlerinin yürütülmesi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Mevzuattan doğan saklama ve raporlama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlar doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak üçüncü kişilere aktarılabilir.
Bu kapsamda verileriniz şu kişi/kurumlara aktarılabilmektedir:
- Kargo ve lojistik firmaları
- Ödeme kuruluşları ve bankalar
- Mali müşavirlik ve muhasebe hizmeti sağlayıcıları
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Kişisel verileriniz; e-ticaret sitesi üzerinden üyelik ve sipariş formları, iletişim formları, e-posta, telefon ve diğer elektronik ortamlar aracılığıyla toplanmaktadır.
Verileriniz; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
KVKK kapsamındaki taleplerinizi info@aromitalia.com adresine e-posta yoluyla iletebilirsiniz.
Başvurular mevzuatta öngörülen süreler içinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.